Nhóm là gì? 9 kỹ năng làm việc nhóm chuyên nghiệp hiệu quả

Nhóm là một tập thể người cùng nhau nỗ lực để đạt được một mục tiêu chung nào đó. Trên thực tế, ở bất kỳ môi trường nào, tại trường học, tại cơ quan hay ngoài xã hội, bạn chắc chắn đã từng làm việc theo nhóm. Tuy nhiên, để làm việc nhóm được hiệu quả, mọi người trong nhóm phải nắm được các kỹ năng làm việc nhóm. Dưới đây là 9 kỹ năng cần thiết để làm việc nhóm hiệu quả. Đọc ngay để biết cách xây dựng đội nhóm của mình nhé!

Xem chi tiết: Quy trình tổ chức team building thành công cho doanh nghiệp

Nhóm là gì?

Nhóm là một tập thể gồm nhiều cá nhân, tất cả cùng làm việc vì một mục đích chung. Các cá nhân hoạt động trong cùng một nhóm nên có mục tiêu chung, và lí tưởng chung. Những cá nhân không hợp nhau không thể làm việc được trong cùng một nhóm. Họ nên có những sở thích, quá trình suy nghĩ, thái độ, nhận thức và sở thích phù hợp với nhau để thuận lợi cho quá trình làm việc nhóm.

Thông thường, mỗi cá nhân trong một nhóm sẽ có thế mạnh riêng, họ hợp thành một nhóm để hoàn thành công việc mà một cá nhân khó có thể làm được. Đó là năng lực tập thể mang lại cho các cá nhân để họ có thể hoàn thành công việc nhanh nhất và chính xác nhất. Trong một nhóm, leader đóng vai trò quan trọng trong việc lãnh đạo và định hướng cho các thành viên trong nhóm để hoàn thành công mục tiêu. Trong quá trình làm việc, các cá nhân sẽ được phân công nhiệm vụ phù hợp với khả năng và thế mạnh của bản thân. 

Xem thêm: Tổ chức team building công nghệ chuyên nghiệp

9 Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả 

1. Cùng chung lý tưởng, mục tiêu

Trước khi bắt tay vào hoàn thành các công việc, cần phải xác định được mục tiêu chung mà nhóm cần hướng đến. Bởi mỗi thành viên là một cá thể riêng biệt, mỗi người sẽ có một ý kiến, một mục tiêu riêng. Vì thế, nếu trong trường hợp chưa thể thống nhất được mục tiêu chung rõ ràng, các thành viên sẽ dễ làm việc vì lợi ích cá nhân, làm việc theo suy nghĩ của bản thân dẫn đến không thể hoàn thành công việc chung như mong đợi. 

Để tăng hiệu quả làm việc nhóm, leader cần tổ chức một cuộc họp để thống nhất mục tiêu chung, lập kế hoạch cụ thể cho từng mục tiêu. Khi đã thống nhất được, leader sẽ yêu cầu mọi người cam kết làm việc vì mục tiêu chung và có trách nhiệm với công việc. 

2. Leader có khả năng quản lý

Leader của một nhóm là người gánh vác trọng trách cao cả, chịu trách nhiệm từ công việc đến quản lí đội nhóm. Trên thực tế, những người làm leader là những người hy sinh nhiều nhất về cả thời gian và công sức cho mục tiêu chung. 

Về công việc, họ luôn luôn phải hoàn thành tốt các công việc của mình để làm gương cho tất cả các thành viên còn lại và để đốc thúc tinh thần của mọi người. Bên cạnh đó, người leader cũng phải biết phân công công việc phù hợp với sở trường của mỗi cá nhân và nắm được tiến độ, hiệu quả làm việc của từng người, từ đó có những thay đổi phù hợp để mọi người hoàn thành tốt nhất phần công việc của mình, góp phần hoàn thành mục tiêu chung theo dự tính ban đầu.

3. Các thành viên trong nhóm tôn trọng lẫn nhau

Để làm việc được với nhau, các thành viên trong nhóm nên tôn trọng lẫn nhau. Trong một cuộc thảo luận, mỗi người sẽ có ý kiến đóng góp khác nhau, ý kiến có thể hay, có thể chưa phù hợp. Tuy nhiên, mỗi ý kiến đóng góp đều là chất xám của mỗi cá nhân, để xây dựng cho một mục đích chung của cả nhóm. Do đó, không nên chê bai ý kiến của người khác, đó là hành động thiếu tôn trọng và dễ dẫn đến các xung đột trong nhóm. 

Một môi trường làm việc nhóm có hiệu quả là mọi người có thể nói ra ý kiến của mình, chia sẻ quan điểm một cách thoải mái nhất mà không sợ lời dèm pha từ các thành viên khác. Tất cả ý kiến này sẽ được mọi người đón nhận, chắt lọc và lựa chọn ý kiến phù hợp với mục đích của cả nhóm. 

4. Tăng sự tương tác giữa các cá nhân

Để làm việc nhóm hiệu quả hơn, leader nên sắp xếp các buổi gặp mặt, giao lưu ngoài công việc để mọi người giao lưu, trò chuyện và thấu hiểu nhau hơn. Để tăng thêm sự tương tác qua lại giữa các cá nhân, bạn có thể tổ chức một sự kiện team building kết hợp gala dinner để mọi người cùng nhau vui chơi, trò chuyện và thưởng thức một đêm nhạc ý nghĩa. Với sự kết hợp này, các thành viên trong nhóm vừa có cơ hội cùng nhau chơi các trò chơi, tương tác trực tiếp với nhau ở team building, vừa có cơ hội trò chuyện để thấu hiểu nhau hơn tại đêm Gala Dinner.

Bạn có biết: Team building là gì? Ý nghĩa và mục đích tổ chức team building

5. Có trách nhiệm cao với công việc và tập thể

Các cá nhân trong một tập thể nên có trách nhiệm với công việc được giao và với tập thể. Khi nhận nhiệm vụ từ leader, mỗi thành viên trong nhóm nên hoàn thành công việc theo đúng tiến độ. Bên cạnh đó, trong những cuộc họp, mỗi người cũng có trách nhiệm đóng góp ý kiến liên quan đến vấn đề xây dựng đội nhóm, vấn đề công việc để giúp đội nhóm phát triển và đạt được mục đích như đã đề ra trước đó. 

Ngoài sự tự giác đến từ các cá nhân, leader cũng nên quán triệt, có các quy định hoặc các hoạt động để nâng cao ý thức của mỗi người, để mỗi thành viên trong nhóm có trách nhiệm hơn với công việc và với sự phát triển của nhóm.

6. Đặt lợi ích tập thể lên hàng đầu

Như đã nói ngay từ đầu, khi làm việc nhóm, nếu để lợi ích cá nhân chi phối thì rất khó để một nhóm hoạt động có hiệu quả. Trong một nhóm, lợi ích của tập thể chính là lợi ích hàng đầu của bản thân. Nhóm hoạt động trên tinh thần chung và cùng hướng đến một mục đích chung. Chính vì thế mà khi thành lập một đội, nhóm đều phải xác định rõ ràng được mục tiêu cụ thể. Trong trường hợp vẫn còn thành viên làm vì mục đích cá nhân, rất khó để hoàn thành được mục tiêu chung. 

7. Không nói xấu, chia rẽ đồng đội

Nói xấu, bè chia phái trong một nhóm làm việc là điều khiến nhóm của bạn tan rã nhanh nhất. Thế nhưng, điều này lại xảy ra với rất nhiều đội nhóm khi làm việc với nhau. Vì chưa hiểu nhau giữa các thành viên mà các tình huống này thường xuyên xảy ra, nhất là với các đội nhóm có số lượng thành viên đông đảo. Càng đông người, càng nhiều tính cách khác nhau. Nếu người leader không có biện pháp để gắn kết các thành viên, việc nói xấu, chia bè phái rất dễ xảy ra. 

Vì thế mà hiện nay, các công ty, doanh nghiệp thường tổ chức team building để gắn kết, để mọi người hiểu nhau hơn. Khi tổ chức team building, mọi người trong cùng một nhóm sẽ cùng nhau chơi, phối hợp để vượt qua các thử thách và giành các giải thưởng. Khi được chơi cùng nhau, mọi người sẽ đồng cảm, sẽ thấu hiểu nhau hơn, từ đó làm việc với nhau cũng dễ dàng hơn.

8. Hợp tác cùng phát triển

Khi tham gia vào một đội nhóm nào đó, mỗi người nên xác định rõ điều này. Khi đã làm việc trong tập thể, tất cả mọi người đều cùng nhau làm việc, hợp tác với nhau vì một mục tiêu chung. Sau quá trình cùng nhau làm việc, điều mà mỗi người nhận về không chỉ là giá trị về mặt vật chất mà đó còn là kinh nghiệm, là các mối quan hệ, là một sự thay đổi tích cực mà bản thân bạn không ngờ tới,…

Trong trường hợp bạn không phù hợp với mục tiêu của một đội nhóm nào đó, hoặc cảm thấy không thể hợp tác vui vẻ cùng mọi người thì đó không phải là môi trường phù hợp với bạn. 

Ở đây có: Dịch vụ tổ chức team building chuyên nghiệp

9. Phân công công việc rõ ràng

Khi làm việc nhóm, leader nên phân công các công việc rõ ràng cho từng cá nhân. Làm việc nhóm là làm những công việc nhỏ vì một mục tiêu lớn và mỗi nhóm là tập hợp những cá thể khác nhau có chung một mục tiêu. Vì thế, mỗi người trong nhóm sẽ có điểm mạnh, điểm yếu riêng. Với từng ưu điểm riêng của bản thân, các cá nhân trong nhóm sẽ được phân công các nhiệm vụ phù hợp và phải có trách nhiệm đối với công việc đó. Việc phân chia rõ ràng công việc cho từng người giúp cho việc quản lí công việc dễ dàng hơn, tránh trường hợp đùn đẩy trách nhiệm, gây ảnh hưởng đến tiến độ công việc.

9. Kiểm tra, cải thiện hoạt động

Trong quá trình làm việc cùng nhau, leader cần thường xuyên tổ chức các cuộc họp nhằm kiểm tra, đánh giá chất lượng, tiến độ công việc của từng cá nhân và cả tập thể. Thông qua đó, mọi người sẽ cùng nhau bàn luận, đưa ra các giải pháp để thúc đẩy tinh thần làm việc của mọi người, để giải quyết các vấn đề tồn đọng, đảm bảo hoàn thành công việc đúng theo kế hoạch ban đầu. 

Bên cạnh đó, có thể hướng đi ban đầu của nhóm bạn chưa đúng, thì cuộc họp này chính là cách để tất cả cùng nhìn lại, để phát hiện và nhanh chóng thay đổi cho phù hợp với mục tiêu đã đề ra. 

VietPower – Công ty tổ chức team building giúp gắn kết đội nhóm

VietPower tự tin khẳng định là đơn vị tổ chức team building gắn kết đội nhóm uy tín, chuyên nghiệp mà bạn có thể yên tâm lựa chọn để tổ chức team building cho doanh nghiệp. 

Với hơn 5 năm hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, VietPower đã có cơ hội tổ chức team building cho hàng nghìn tổ chức, doanh nghiệp lớn nhỏ trong và ngoài nước như: BIDV, Viettel, Canon, Vietcombank,…Chính vì thế, VietPower cam kết mang đến cho hoạt động team building của bạn kịch bản chương trình ý nghĩa nhất, sân khấu đẹp nhất, âm thanh – ánh sáng bùng nổ nhất. 

Tham khảo ngay: Top 15 công ty tổ chức team building tại Hà Nội

Vậy nên đừng chần chừ nữa, hãy liên hệ VietPower ngay để được tư vấn miễn phí và lựa chọn chương trình team building phù hợp cho hoạt động sắp tới của doanh nghiệp. 

Thông qua những chia sẻ trên đây của VietPower hy vọng bạn đã có những thông tin đầy đủ về nhóm và những đặc điểm của nhóm. Ngoài tổ chức team building, VietPower còn cung cấp các dịch vụ tổ chức sự kiện khác như: tổ chức hội nghị, hội thảo, lễ ký kết hợp tác, lễ khai trương, lễ khánh thành, year party…

Thông tin liên hệ:

Hotline: 0243 9054 999 hoặc 0867 128 688

Website: https://viet-power.vn

Email: contact@viet-power.vn

Trụ sở chính: Tầng 4, Tòa nhà Hàn Việt – 203 Minh Khai – Hai Bà Trưng – Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng: 87 Lê Thị Tính – An Khê – Thanh Khê – Đà Nẵng

Chi nhánh TP. HCM: tòa nhà Vincom Center – 72 Lê Thánh Tôn – P. Bến Nghé – Quận 1 – TP. HCM

Tùng Cầu Hồ

Tôi là Tùng Cầu Hồ, hiện đang là người sáng lập CÔNG TY CỔ PHẦN SỰ KIỆN VIETPOWER. Xuất thân là một hướng dẫn viên/MC với gần 10 năm kinh nghiệm trong nghề, tôi hiểu được mong muốn và nhu cầu của khách hàng trong các chương trình sự kiện – Team Building.

Trải nghiệm của khách hàng là thứ mà tôi luôn đi tìm giải pháp tốt nhất. Và thương hiệu VietPower ra đời, trở thành địa chỉ uy tín tin cậy của rất nhiều khách hàng là các doanh nghiệp lớn nhỏ qua các sự kiện và chương trình team building gắn kết đồng đội. VietPower luôn đầu tư về cơ sở vật chất và chuyên môn nghề nghiệp cho nhân sự để đem đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.